6月3日，天貓宣布首批戰(zhàn)略合作伙伴，聯(lián)合商家、服務(wù)商整合家裝供應(yīng)鏈，為消費(fèi)者提供從設(shè)計(jì)、測量、施工、送貨入戶、上門安裝以及售后質(zhì)保等一站式“十星服務(wù)”解決方案，光明家具成為首批戰(zhàn)略合作伙伴。光明集團(tuán)副總裁孫旭東應(yīng)邀出席戰(zhàn)略發(fā)布會。

成為天貓家裝的戰(zhàn)略合作伙伴需要滿足規(guī)模、服務(wù)能力、獨(dú)家合作、O2O合作、品牌推廣、爆款、創(chuàng)新、超級品牌日等8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)里的其中5項(xiàng)。光明家具作為老牌實(shí)木家具企業(yè)，憑借自身實(shí)力以及其豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，以服務(wù)消費(fèi)者為核心，以為億萬用戶打造綠色環(huán)保的家居體驗(yàn)為己任，營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，讓消費(fèi)者在線上線下的服務(wù)體驗(yàn)上有更多的選擇，這是光明家具成為天貓家裝首批入駐品牌的重要條件。

天貓家裝總經(jīng)理王立成表示，光明家具不僅在線下取得了驕人的業(yè)績，而且積極發(fā)展電子商務(wù)，入駐天貓以來更是突飛猛進(jìn)，令業(yè)內(nèi)同仁刮目相看。對光明家具而言，服務(wù)是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁，回顧家具電商的發(fā)展，從最早的全網(wǎng)自提，到付費(fèi)的包物流，到免費(fèi)的包物流，再到免費(fèi)配送安裝，再到目前的O2O體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑蟹?wù)的提升，都是來源于與客戶的有效溝通和對客戶需求的聆聽。而這次與天貓家裝進(jìn)行的戰(zhàn)略合作，光明家具將會以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及更優(yōu)秀的服務(wù)，給消費(fèi)者帶來一個全新的服務(wù)體驗(yàn)。